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MCCS 제품 유지 보수를 담당하는 업체에 설치된 서버 프로그램을 말합니다.
EMS 업무 흐름
로그 저장
EMS 에이전트가 로그를 저장합니다.
다음과 같은 LogType 속성을 이용하여 EMS 서버에 저장될 로그 종류를 지정할 수 있습니다.
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프로세스 관련 로그로 저장됩니다.
(파일감시만 지정 가능합니다.)
로그 분석
EMS 서버 이용자는 EMS 서비스를 받고자 하는 시스템에 대하여 장애 레벨을 설정할 수 있습니다.
EMS 서버는 설정된 장애 레벨을 필터로 사용해서 EMS 에이전트가 실시간으로 전송한 운영 서버의 시스템 로그 및 MCCS 로그를 분석하여 장애 여부를 판단합니다.
SMS 통보
정해진 필터에 의해 장애 감지가 확인되면 EMS는 시스템 담당 운영자와 MCCS 제품 서비스 담당자의 휴대폰에 장애 내용을 SMS(문자메시지)로 통보하여 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.
EMS 서버 접속 후, 장애 원인 분석
시스템 담당 운영자 및 MCCS 제품 서비스 담당자는 인터넷 연결이 가능한 곳에서 EMS 서버에 접속하여 장애가 발생한 서버의 로그를 살펴보고 장애 원인을 분석합니다.
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다음은 EMS 시스템의 업무 흐름을 도식화 한 것입니다.
[그림] EMS 시스템의 업무 흐름도
EMS 서버의 통합 모니터링 화면
다음은 EMS 서버에서 제공하는 통합 모니터링 화면의 일부입니다.
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