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서포트 파일을 수집하는 방법은 다음과 같이 2가지가 있습니다.
콘솔을 통해서 수집하는 방법
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- MCCS의 메뉴바의 '파일'에서 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
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[그림] 메뉴바에서 서포트 파일 수집
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- MCCS의 툴바 아이콘을 클릭하면 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
[그림] 툴바에서 서포트 파일 수집
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- 서포트 파일을 수집할 노드의 선택과
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- 이전에 받은 서포트파일을 다시 받을 수 있습니다.
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[그림] 서포트 파일 노드 선택 및
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클러스터의 전체 노드 혹은 각 노드를 선택한 후 서포트 파일을 저장할 위치를 선택하면 확인 버튼이 활성화 됩니다.
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- 이전 서포트 파일 선택 여부
확인 버튼을 누르면 서포트 파일을 수집합니다.
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[그림] 서포트 파일 수집 중 화면Info 로그파일의 용량과 네트워크의 상태에 따라서 몇 분이 걸릴수도 있습니다.
수집된 서포트 파일은 지정된 위치에서 확인할 수 있습니다.
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- 아래와 같이 다운로드 창이 열리게 되고 다운받으시면 됩니다.
[그림] 서포트 파일 수집 확인
스크립트 파일을 실행해서 수집하는 방법
스크립트 파일의 위치는 아래와 같습니다.
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