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외장 디스크의 연결 경로 및 디스크에 장애가 발생하면 해당 디스크의 Read/Write가 불가능하므로 MCCS는 장애를 표시하고 페일오버를 진행합니다.
[그림] 공유 디스크 장애 발생 화면외장 스토리지 장애는 MCCS 로그, 시스템 로그에서 장애 내역을 확인할 수 있습니다.외장 스토리지 자체에 문제가 생기면 스토리지를 복구 할 때까지 서버 운영이 중단 됩니다. 따라서 빠른 시간 내에 스토리지를 복구하거나 임시 스토리지(백업 스토리지)로 교체해서 사용해야 합니다.외장 스토리지와 관련된 장애는 해당 스토리지 업체에 문의하시기 바랍니다.장애가 발생한 서버의 외장 스토리지 연결 및 디스크가 정상화 되면 MCCS 커널 드라이버가 복구된 환경을 다시 인식할 수 있도록 MCCS의 서버를 재부팅 해야 합니다.또한 해당 스토리지 벤더를 통해 스토리지의 이중화 대책을 마련해야 합니다.
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MCCS 의 콘솔 중 아래와 같은 툴바의 아이콘을 클릭하면 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
[그림] 서포트 파일 수집 아이콘1
[그림] 서포트 파일 수집 아이콘2
아이콘을 클릭하면 다음과 같이 서포트 파일을 수집할 노드의 선택과 저장할 위치를 선택하게 됩니다이전에 받은 서포트파일을 다시 받을 수 있습니다.
[그림] 서포트 파일 노드 선택 및 저장 위치 선택 화면
클러스터의 전체 노드 혹은 각 노드를 선택한 후 서포트 파일을 저장할 위치를 선택하면 확인 버튼이 활성화 됩니다.
[그림] 서포트 파일 확인 활성 화면이전 서포트 파일 선택 여부
확인 버튼을 누르면 서포트 파일을 수집합니다.
[그림] 서포트 파일 수집 중 화면
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로그파일의 용량과 네트워크의 상태에 따라서 몇 분이 걸릴 수도 있습니다. |
아래와 같이 다운로드 창이 열리게 되고 다운받으시면 됩니다.
수집된 서포트 파일은 지정된 위치에서 확인할 수 있습니다.
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