프로세스

작성된 매뉴얼에 대한 초안은 Inline Comment, Page Comment 는 수정은 "매뉴얼 수정 요청 프로세스" 를 따른다에 따라서, Inline Comment, Page Comment 로 사용한다.

제품 개발 중 매뉴얼 추가에 대한 초안은 "매뉴얼 작업 프로세스" 를 따른다개발이슈에 디스크립션으로 개발자의 기술설명을 초안으로 한다.

각 매뉴얼의 위키 스페이스 계속적인 위키 업데이트를 위해서 차기 버전 릴리즈 대상 위키를 유지한다.

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릴리즈 일정이 변경될 경우에 대해서 각 프로젝트의 custom event 를 추가하여 릴리즈일정 변경 시 TW 가 알 수 있도록 하고, 이 기능이 지원되지 않을 경우 각 팀장이 TW 에게 릴리즈 일정 변경을 알린다.

매뉴얼 작업이 필요한 내용은 이슈의 디스크립션에 "h3" 등의 쉽게 식별이 가능한 항목으로 TW 로 정의한다.

내용에 대한 구체적인 설명을 디스크립션에 기록하고 스크린 샷일 경우 스크린샷을 개발이슈에 첨부한다.

매뉴얼 작업이 필요한 내용은 각 개발 이슈를 "Answer Request" 로 TW로 작업을 요청한다.
TW 작업이 필요할 경우 개발이슈는 다음의 워크플로우를 따른다. (Open → In Progress → In Review → Dev Resolved → Answer Request(TW요청) → TW In Progress(TW작업) → Plan In Review(기획팀 검토) → Apply Manual → Closed)
개발 완료 후 매뉴얼 작업이 필요한 내용은 이슈에 디스크립션으로 개발자가 기술적인 설명을 작성하고 "Answer Request" 로 "Assignee" 를 TW 멤버로 변경하여 매뉴얼작업을 요청한다.
매뉴얼에 적용될 내용은 해당 이슈에 코멘트로 작성하고 "TW In Progress" 로 상태를 변경한다.
TW 에서 내용이 작성완료되면 "Plan In Review" 로 상태를 변경하고 "Assignee" 를 기획팀 멤버로 변경하여 내용(기술적 내용)을 검토를 요청한다.
기획팀의 내용(기술적 내용) 검토가 완료되면 "Apply Manual" 로 상태를 변경하고 "Assignee" 를 TW 멤버로 변경하여 매뉴얼 작업을 요청한다.
TW 에서 위키 페이지와 매뉴얼 소스에 적용이 완료되면 "Closed" 로 상태를 변경하여 이슈를 종결한다.

매뉴얼 이슈 관리는 각 제품별, 버전별, 언어, 용도별로 Epic 이슈를 작성하고 하위 작업 이슈는 Sub-Task 로 생성하지 않고 가능한 한 이슈로 작성한다.

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