초안이었던 2.1 MDRM 목차(초안)에 3/7 회의 후의 의견을 반영하여 수정한 목차입니다(
| Jira Legacy |
|---|
| server | System JIRA |
|---|
| serverId | ef1ec22b-bbd1-3dc7-826c-aa88a8c9591f |
|---|
| key | TW-224230 |
|---|
|
).분류
| 대 | 소 |
|---|
MDRM
| 설명서(description) |
| 매뉴얼간단매뉴얼(quick-start guide, how-to direction) |
| 트러블슈팅매뉴얼(advanced, practical) |
Enterprise
| 설명서(description) |
| 매뉴얼간단매뉴얼(quick-start guide, how-to direction) |
| 트러블슈팅매뉴얼(advanced, practical) |
세부 목차
이 절에서는 각 종류별로 세부화 시킨 목차를 적습니다.
...
설명서에 넣을 내용
다음 사항을 참고하여 아래 목차를 보십시오.
| Status |
|---|
| |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
MDRM만 해당하는 내용| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | Different |
|---|
|
두 개 모두 상이한 내용- 표시 없음: 두 개 모두 동일한 내용
- 파란 글씨: 현재 없거나 보충이 필요한 내용
...
| 제목1 | 제목2 | 제목3 | 제목4 | 비고 |
|---|
| 이 제품에 대하여(overview) | 제품의 주요 기능 |
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|
| 제품의 장점 |
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| 제품 구성도 | 관제서버 구성도 |
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| 재해복구 자동화| Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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| 제품에 사용한 주요 오픈소스와 패키지| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
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용어 정의| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
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| 기본 개념 익히기 | 모니터링 대시보드와 관련하여 | 대시보드를 통해 편하게 모니터링하기 | 통합 대시보드 |
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| 대시보드 사용자 정의 |
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| 멀티 대시보드 |
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| 위젯으로 모니터링할 수 있는 기능들(위젯 종류) | Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
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| 시스템과 관련하여| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
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| 데이터센터와 그룹 |
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| 서버 |
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| 에이전트(서비스?) | HA 에이전트 |
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| 배포 에이전트 |
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| 모니터링 에이전트 |
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| 서버 제어 에이전트 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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| HA 서버 그룹 |
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| FT 서버 그룹 |
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| 네트워크 |
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| 스토리지 |
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| 트리거 |
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| 후속조치 |
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|
| 데이터 사용량 |
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| SNMP |
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|
| 하이퍼바이저 |
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| 컴포넌트 실행 계정 | | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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| 알림 | 알림 기능과 방식 | 이메일 |
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| SMS |
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| XMPP(팝업) |
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| 알림 설정을 연동할 수 있는 기능에 대하여 | 시스템 |
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| 워크플로우 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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|
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|
| 담당자 | Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
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|
| 워크플로우 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 워크플로우를 통한 DRM 기능에 대하여 |
|
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|
| 컴포넌트 | 워크플로우 내에서의 컴포넌트 의미 |
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|
| 컴포넌트의 종류 |
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|
| 컴포넌트 실행 계정 |
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|
| 자료실 | 자료실의 타입 | 타이밍 |
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|
| 일반형 |
|
공통 인터페이스 | Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
|
| 추천하는 사용 순서(전체 순서) |
|
| 순서도를 통한 간략한 설명 |
| 에이전트간 사용 포트 |
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| 관제서버와 서버 제어 에이전트간 사용 포트 번호 설명 |
| UI 화면 설명 | 대시보드 |
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|
| 시스템 |
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|
| 알림 |
|
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|
| DRM| Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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| 변경 관리 |
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|
|
| 설정 |
|
|
|
| 기타 |
...
간단매뉴얼에 넣을 내용
다음 사항을 참고하여 아래 목차를 보십시오.
| Status |
|---|
| |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
MDRM만 해당하는 내용| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | Different |
|---|
|
두 개 모두 상이한 내용- 표시 없음: 두 개 모두 동일한 내용
- 파란 글씨: 현재 없거나 보충이 필요한 내용
...
| 제목1 | 제목2 | 제목3 | 제목4 | 비고 |
|---|
| 이 매뉴얼의 활용 방법 |
|
|
|
|
Read Me First| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
|
| 미리 확인하기 | 최소 사양 | 관제서버 하드웨어 리소스 최소 사양 |
|
|
|
| 클라이언트 운용 최소 사양 |
|
|
|
| 클러스터 대상 시스템의 요구 사양(윈도우, 리눅스) |
|
| 제공 받은 라이선스 확인하기 | 기능 확인 |
|
|
|
| 입력·변경하는 방법 |
|
|
| 설치하기 | 새로 설치하기 | Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
|
| 사전 조건 확인하기 |
| 서버 최소 사양, 포트 번호 등을 먼저 확인하라고 미리 설명하는 내용 |
|
| 환경 구성하기(교육자료, "사전준비사항") |
| 설치할 서버에 OS 깔거나 확인하기, 볼륨 매핑 체크하기 등, 교육 때에도 설치 전에 먼저 알려 주는 내용(액티브, 스탠바이, VIP) |
|
| 제품 설치 |
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| Docker 엔진 설치 |
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|
| 관제서버 컨테이너 실행 |
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|
| XMPP 서버와 클라이언트 설치 | XMPP 서버 설치 |
|
|
|
| XMPP 클라이언트 설치 |
|
|
| 서버 제어 에이전트 직접 설치 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 사전 조건 확인하기 |
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|
|
| 리눅스·유닉스에서 설치하기 |
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|
|
| 윈도우에서 설치하기 |
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| 업그레이드하기 | 백업 |
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|
|
| 최신버전 다운로드 |
|
|
| 삭제하기 |
|
|
|
| Getting Started | 초기화 작업하는 순서 |
|
| 최초 작업 순서를 순서도나 도식화시킨 형식으로 제공 |
| 미리 확인할 항목들 |
|
| 연동시켜서 사용할 서버 주소, 아이디, 비밀번호, 해당 서버에 설치한 OS 등 확인할 항목들에 대한 체크리스트 제공 |
| 설치 마치고 제품에 접속하는 방법 |
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|
|
| 초기 설정하기 | 입력해 두기 | 로고, 파비콘 변경 |
| 처음 시작했을 때 할 작업을 설명 |
| 시스템 구성하기 | 시스템 구성하기 전에 | 도메인 주소와 IP 주소, 호스트네임 등 등록 | 추가 전의 사전 작업 설명(제품을 설치한 서버의 Docker 호스트네임과 ip 주소 확인, 클러스터링할 대상 서버의 hosts 파일에 이 내용을 저장해 두는 작업 등) |
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| 데이터센터 추가 |
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|
|
| 그룹 추가 |
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|
|
| 클러스터 추가 | HA 클러스터 추가 |
|
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|
| FT 클러스터 추가 |
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| 모니터링 플러그인 정의하여 추가 |
| 설정>모니터링 플러그인 새로 정의하여 추가 |
|
| 사용자 추가 |
|
|
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| 사용자 적용 |
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| 트리거 정의하여 추가 |
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|
| DRM 구성하기 | Status |
|---|
| colour | Green |
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| title | MDRM ONLY |
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| 워크플로우 컴포넌트 | 워크플로우 컴포넌트 추가 | 설정>워크플로우 컴포넌트에서 새로 추가 |
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| 워크플로우 작성 | 워크플로우 새로 추가 |
|
|
|
| 워크플로우 편집 |
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|
| 워크플로우 세부 설정하기 | 컴포넌트 계정, 관련 정보 입력 등을 설명(속성창 설명) |
|
| 컴포넌트 실행 계정 추가 |
|
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|
| 일정 추가 |
| 설정>스케줄 새로 추가 |
|
| RPO 설정 |
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| RTO |
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| 모니터링 구성하기 | 대시보드 추가 |
|
|
|
| 위젯 추가/설정 |
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|
| 모니터링 플러그인 적용(추가) |
| 정의해 둔 모니터링 플러그인 적용 |
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| 사용자 적용 |
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|
| 사용자 관련 구성하기 | Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
|
| 사용자 역할 추가 |
|
|
|
| 사용자, 사용자 그룹 추가 |
|
|
|
| 사용자나 사용자 그룹의 역할 적용 |
|
|
| 후속조치 연결하기 | 후속조치 추가 |
| 설정>후속조치 |
|
| 후속조치 적용 |
|
|
실행하기(수시작업) | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 워크플로우 일정 적용하기 |
|
|
|
| 워크플로우 실행시키기 |
| 전체 실행 |
|
|
|
| 수동 실행 |
|
|
|
| 선택 실행 |
|
|
|
| 복합 실행 |
|
| 워크플로우 승인하기 |
|
|
|
| 실행한 워크플로우 처리하기 | 중단시키기 |
|
|
|
| 일시정지하기 |
|
|
|
| 워크플로우 재실행시키기 |
|
|
|
| 완료 상태 변경하기 |
|
|
|
| 복합실행의 경우, 추적하여 처리하기 |
|
|
|
| 워크플로우 설정 바꾸기 |
| 워크플로우 설정 고도화 |
| 실행절차서 확인하기 |
|
|
|
| 모니터링 | 상태 보기 | 대시보드 가져오기 |
|
|
|
| 워크플로우 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 실행 상태 |
|
|
|
| 워크플로우 위젯으로 세부 살피기 |
|
|
|
| 복합 실행, 링크한 워크플로우들 추적하기 |
|
| 결과 보기 | 통계 |
|
|
|
| 실행결과서 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
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| 확인하기 | 알림 내역 |
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| 트리거 임계치 |
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| 버전 |
|
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| 라이선스| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | DIFFERENT |
|---|
|
| 확인하는 방법 |
|
|
|
| 입력·변경하는 방법 |
|
| 알람 확인·해결 처리하기 |
|
|
|
|
결과 확인/다운로드 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 실행 결과서 | 엑셀 다운로드 | RTO, RPO |
|
| 관리하기(수시작업) | 자료 주고받기 | 게시글 추가 | 일반형 |
|
|
|
| 타이밍형 |
|
|
| 게시글 변경 |
|
|
|
| 게시글 삭제 |
|
|
|
| 파일 공유 | 업로드 |
|
|
|
| 다운로드 |
|
| 변경 내역 관리하기 |
|
|
|
| 설정 변경하기 | 대시보드 |
|
|
|
| 사용자 | 사용자 그룹 변경 |
|
|
|
| 사용자 그룹 삭제 |
|
|
|
| 사용자 정보 변경 |
|
|
|
| 담당자/승인자/대상자 변경 |
|
|
| 역할과 권한 | 새로 추가하기 |
|
|
|
| 변경하기 |
|
|
|
| 삭제하기 |
|
|
| 워크플로우 컴포넌트 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 카테고리 새로 추가하기 |
|
|
|
| 새로 추가하기 |
|
|
|
| 변경하기 |
|
|
|
| 삭제하기 |
|
|
| SNMP |
|
|
|
| 모니터링 플러그인 |
|
|
|
| 후속조치 | 새로 추가하기 |
|
|
|
| 변경하기 |
|
|
|
| 삭제하기 |
|
|
| 트리거 |
|
|
|
| 데이터 사용량 |
|
|
|
| 하이퍼바이저 |
|
|
|
| 라이선스 |
|
|
|
| 버전 |
|
|
|
| 로고 |
|
|
| 컴포넌트 실행 계정 | Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
|
| 추가 |
|
|
|
| 삭제 |
|
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| RTO| Status |
|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
|---|
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| RPO| Status |
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| colour | Green |
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| title | MDRM ONLY |
|---|
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| 문서관리 | 설치 관련 | 패치( WAR) | 예시 모음 |
트러블 슈팅
다음 내용들을 참고하여 트러블 슈팅이나 예제집 등으로 케이스에 맞게 나누고 정리해서 적용합니다(
| Jira Legacy |
|---|
| server | System JIRA |
|---|
| serverId | ef1ec22b-bbd1-3dc7-826c-aa88a8c9591f |
|---|
| key | TW-227 |
|---|
|
)....
...
매뉴얼에 넣을 내용
숙련자를 위한 매뉴얼이며, how-to나 화면 설명, 개념 설명 같은 부분은 설명서와 간단매뉴얼에 넣고 이 매뉴얼에는 포함하지 않습니다. 이 매뉴얼은 case 수집과 구축, 사용자 수준에 대한 부분이 고려되어야 하고, 다소의 신규 저술이 들어갈 부분이므로 채워 넣을 내용은 아직 준비하지 않았습니다. 목차의 메인 흐름은 기존 매뉴얼 뼈대와 비슷하게 일단은 "주요 기능별 묶기(grouping)" 방식으로 결정하였습니다.
다음 사항을 참고하여 아래 목차를 보십시오.
| Status |
|---|
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|---|
| colour | Green |
|---|
| title | MDRM ONLY |
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MDRM만 해당하는 내용| Status |
|---|
| colour | Yellow |
|---|
| title | Different |
|---|
|
두 개 모두 상이한 내용- 표시 없음: 두 개 모두 동일한 내용
- 파란 글씨: 현재 없거나 보충이 필요한 내용