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하나의 디스크에 여러 레터가 존재할 경우 한개의 레터에 예약 시 나머지에 레터에 접근을 못할 때

SCS Lock 대상 디스크는 기본 디스크와 단일 레터를 디스크 디바이스를 지원합니다. 동적 디스크나 다중 볼륨(하나의 LUN에 여러 파티션을 구성하는 경우)을 사용하는 디스크는 사용하지 마십시요.

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에이전트 등록 후 DUID가 해결되지 못한 상태로 유지될 때

레터를 디스크 디바이스를 정의하고 활성화를 요청해야 main.json에 해당 레터에 연결된 DUID 정보가 기록됩니다.

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1. MCCS 웹 콘솔에서 메뉴바의 '파일'을 클릭하여 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
   
   [그림] 메뉴바에서 서포트 파일 수집  
   
   
2. MCCS의 툴바 아이콘을 클릭하면 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
   
   [그림] 툴바에서 서포트 파일 수집
   
   
3. 서포트 파일을 수집할 노드의 선택과 이전에 받은 서포트파일을 다시 받을 수 있습니다.
   
   [그림] 서포트 파일 노드 선택 및 이전 서포트 파일 선택 여부
   
   

4. 확인 버튼을 누르면 서포트 파일을 수집합니다.
   
   [그림] 서포트 파일 수집 중 화면

    

   Info
   로그파일의 용량과 네트워크의 상태에 따라서 몇 분이 걸릴 수도 있습니다.

   아래와 같이 다운로드 창이 열리게 되고 다운받으시면 됩니다.
   Image Removed
5. 수집된 서포트 파일은 지정된 위치에서 확인할 수 있습니다.
   
   [그림] 서포트 파일 수집 확인
   

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