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- MCCS 웹 콘솔에서 메뉴바의 '파일'을 클릭하여 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
[그림] 메뉴바에서 서포트 파일 수집 - MCCS의 툴바 아이콘을 클릭하면 서포트 파일을 수집할 수 있습니다.
[그림] 툴바에서 서포트 파일 수집 - 서포트 파일을 수집할 노드의 선택과 이전에 받은 서포트파일을 다시 받을 수 있습니다.
[그림] 서포트 파일 노드 선택 및 이전 서포트 파일 선택 여부 확인 버튼을 누르면 서포트 파일을 수집합니다.
[그림] 서포트 파일 수집 중 화면
아래와 같이 다운로드 창이 열리게 되고 다운받으시면 됩니다Info 로그파일의 용량과 네트워크의 상태에 따라서 몇 분이 걸릴 수도 있습니다.
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- 수집된 서포트 파일은 지정된 위치에서 확인할 수 있습니다.
[그림] 서포트 파일 수집 확인
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