[MSP-176] 페일오버 도중 온라인 상태로 감지된 리소스의 오프라인 실패

Owned by 양희덕
Last updated: 2015/09/30
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Subject
페일오버 중 온라인 상태로 감지된 리소스의 오프라인 실패

APPLIES TO:
MCCS Version : 3.6.3 / DK 7.7
O/S : Windows Server 2008 ENT x64 SP2
Apps : iComLMS / iComCVIF / iComCover / iComAfter / iComOAM / iComPolling / iComFileDelete
Disk Type : Mirror




SYMPTOMS
특정 Application의 장애 감지 후 페일오버가 진행(문제 발생되는 부분은 장애 감지 후오프라인될때)되는 과정에서,
해당 Application의 상태가 온라인으로 감지된 후 오프라인 명령이 들어갔으나, 종료에 실패하면서 일부 리소스만 종료된 상태로 동작이 중지됨



CAUSE
오프라인 실패 이유: iComAfter 종료 실패. GetLastError(-5), msg(액세스가 거부되었습니다)



SOLUTION
해당 장애 시점에 담당자 개입이 있던 상황이었고, 명확하게 밝혀 낼수가 없는 상태임.
종료 실패의 가능성을 보면, iComAfter 리소스는 기본응용이므로 사용자에 의한 중지명령과 MCCS의 오프라인 명령이 동시에 들어갈 경우가 가능성이 높아 보임

이철순
September 14, 2015

해당 케이스의 오프라인은 기존 Acticve의 서버에서 Application을 MCCS에서 종료명령을 내렸으나 Cause에 기술되는 것처럼 액세스가 거부되었다면서 결국 Failover가 되지 않은 현상입니다.

정순형
September 17, 2015

동작이 중지된다면 다시 원래 노드로 서비스가 올라가나요?

이철순
September 17, 2015

Symptoms에 기술된 바와 같이 종료실패된 리소스 위에 리소스만 종료된 상태로 동작이 중지됩니다.