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Subject
간헐적으로 액티브 서버를 재시작하면 페일오버후 MccsAgentService에 대한 MS Windows 경고 메시지 출현


APPLIES TO:
"MCCS version: 3.1.9
OS: 원도우 2003 R2 x64
APPs: -
Disk Type: -"



SYMPTOMS
MccsAgentService에 대하여 첨부와 같이 경고창 ("사용자의 컴퓨터를 안전하게 보호하기 위해 다음 프로그램을 종료했습니다.")이 뜨고 윈도우가 mccs를 종료시킴


CAUSE
"MCCSAgent Service 의 DEP 수행 dump를 보면 ExceptionCode 가 0xC0000005 이고 (access violation) Exception Information을 보면 virtual address에 접근하였다는 것입니다.
그리고 모듈의 상태를 보면 windows의 system module들만 load 된 상태 입니다.
제 예상에는 Virtual address를 초기화 하기 전에 access 하였을 가능성이 있습니다.
이 현상을 발생시키지 않으려면 DEP 사용을 비활성화 해야 합니다."


SOLUTION
"데이터 실행 방지(DEP) 비활성화 방법
제어판 -> 시스템 -> 고급 -> 성능 -> 데이터 실행 방지(DEP) 에 있는 설정을 변경 해야 합니다.
데이터 실행 방지(DEP)를 필수 Windows 프로그램 및 서비스에만 사용 으로 변경하면 이 현상이 발생하지 않습니다."

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