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네트워크 장애는 네트워크 스위치나 네트워크 카드 고장, 네트워크 케이블 단절 또는 특정 네트워크로의 Ping 타임아웃 발생 등의 문제로 통신 장애가 발생되는 경우를 말합니다.
MCCS 라이선스는 MAC 어드레스를 참조하기 때문에 네트워크 카드가 변경되면 라이선스를 재발급 받아야 합니다.
서비스 네트워크 장애
운영 서버에서 서비스 네트워크 장애가 발생하면 MCCS 웹 콘솔의 네트워크 주소 또는 네트워크 카드 리소스부분에 장애 표시가 되고 대기 서버로 페일오버를 진행합니다.
[그림] 네트워크 카드 장애 표시 화면
- 서비스 네트워크 장애는 장애가 발생한 부분을 MCCS 웹 콘솔에서 확인할 수 있습니다.
- MCCS는 네트워크 장애가 발생된 서버의 네트워크 케이블 단절 또는 특정 네트워크로의 Ping 타임아웃 발생 유무를 확인합니다.
- 네트워크 주소 리소스가 장애 원인이라면 사용자는 네트워크 스위치 또는 네트워크 카드부터 점검해야 합니다. 네트워크와 관련된 물리적인 부분들이 정상화 된 후에는 MCCS 웹 콘솔에서 "장애표시제거" 메뉴를 선택하여 장애 표시 항목을 제거합니다. 이 때부터는 페일오버가 가능한 상태가 됩니다.
- 자동으로 장애 표시를 제거하려면 그룹 속성의 AutoFaultClearTime에 0보다 큰 값을 설정하면 됩니다.
핫빗 네트워크 장애
핫빗은 노드 상호간의 상태를 동기화하고 장애 상태를 결정하는 중요한 역할을 하기 때문에 반드시 이중화되어 있어야 합니다. 이중화된 핫빗 네트워크 중에서 어느 하나라도 장애가 발생하면 장애 내용은 로그창에 표시 됩니다.하지만 MCCS 웹 콘솔에는 아무런 변화가 나타나지 않습니다. 이것은 운영 서버와 대기 서버에는 아무런 문제가 없다는 것을 뜻합니다.이 때, 운영 서버에 문제가 생겨 대기 서버로 페일오버 해야 할 상황이 발생하면 MCCS는 장애가 발생하지 않은 정상적인 핫빗 네트워크를 이용하여 페일오버를 진행하게 됩니다.만일 이중화된 핫빗 모두가 단절된 상황이라면 MCCS는 서비스 네트워크를 이용하여 핫빗 통신을 하게 됩니다.
[그림] 핫빗 장애 발생 화면
- 핫빗 장애는 MCCS 로그, 윈도우 시스템 로그에서 장애 내역을 확인할 수 있습니다.
핫빗 장애가 발생하면 서버 관리자는 서버의 TCP/IP, 물리적인 연결 상태 및 ping 테스트를 통해 핫빗이 정상적인 상태인지를 확인해야 합니다. - 만약 비정상적인 상황이라면 카드 불량, 케이블 연결 불량 혹은 케이블 단선 등을 확인하고 장애 원인을 제거해야 합니다.
복제 네트워크 장애
복제 네트워크에 장애가 발생하면 데이터 복제를 진행할 수 없으며, MCCS 웹 콘솔의 미러 디스크 리소스 부분이 "Pause" 상태(
)로 표시 됩니다.
[그림] 복제 네트워크 장애 발생 화면
- 복제 네트워크 장애는 MCCS 로그, 윈도우 시스템 로그에서 장애내역을 확인할 수 있습니다. 복제 네트워크 장애가 발생하면 서버 관리자는 서버의 TCP/IP, 물리적인 연결상태 및 ping 테스트를 통해 복제 네트워크가 정상적인 상태인지를 확인해야 합니다.
- 만약 비정상적인 상황이라면 카드 불량, 케이블 연결 불량 혹은 케이블 단선 등을 확인하고 장애 원인을 제거해야 합니다.
단일 네트워크 스위치 장애
단일 네트워크 스위치로 구성된 환경에서 Public Network에 연결된 네트워크 스위치에 장애가 발생하면 운영 서버 및 대기 서버의 모든 그룹 리소스가 오프라인이 되며, 장애가 발생한 리소스는 "장애" 상태로 표시 됩니다.
[그림] 네트워크 스위치 장애 발생 화면
- 네트워크 스위치 장애는 MCCS 로그, 윈도우 시스템 로그에서 장애 내역을 확인할 수 있습니다.
서버 관리자는 케이블 연결 상태 및 ping 테스트를 통해 해당 네트워크 스위치 상태 및 네트워크 연결 상태를 확인하고 장애 원인을 제거해야 합니다. - 자동으로 장애 표시를 제거하려면 그룹 속성의 AutoFaultClearTime에 0보다 큰 값을 설정하면 됩니다.
- 네트워크 스위치 장애에 대한 복구는 해당 제조사를 통하여 지원 받으시기 바랍니다.