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• 테크니컬 라이팅은 영어에서 시작됐다.

• 테크티컬 라이터는 창작을 하지 말아야 한다.

• Usage! 때론 문법보다도 사용성이 중요하다.

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테크니컬 라이팅과 스타일

"텍스트는 그림처럼 보여야 하고 그래픽은 말을 해주어야 한다." → 유형별 스타일(제목, 단계, 노트 등의 서식)

문법보다 사용성이 중요

• 예1) 전치사로 끝나는 문장 허용
  Check the file to which the column links. → Check the file that the column links to.

• 예2) 부사를 동사 앞에 위치 (to + 동사원형 고집X)
  To estimate the cost of the repairs thoroughly, → To thoroughly estimate …

TW 5원칙

1. Correct(정확성)

2. Clear(명확성)

3. Consistent(일관성) - 사용성 고려, 용어집, 스타일 가이드

4. Compact(간결성)

5. Complete(완성도) - 글의 전체적 요소를 모두 포함한다.

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스타일가이드

한글의 구두법, 띄어쓰기 사용 유래
→ 호머 헐버트 선교사가 주시경 선생님께 전달하여 사용됨

복수 메뉴를 선택하는 경우: Bold체와 ‘>’ 사용
예) 워크플로우 > 실행 내역 화면에서 실행결과서 버튼을 클릭합니다.

내용 나열
예1) “a,” “b,” and “c.” (미국식)
예2) ‘a’, ‘b’ and ‘c’. (영국식)
예3) ‘a’, ‘b’ 및 ‘c.’ (한국식)

한정적인 표현 → that 사용
예) A that is the first character

. (A, which is the first character.)

대시

• 엠(Em)대시: a—the first character of the alphabet

• 엔(En)대시: 1~5 → 1–5 (특수 기호에 있음)

• 하이픈: real-time (복합어 사이에 사용)

가정법 (When 사용)
예) If you click A, B will be displayed.
→ When you click A, B appears.

절차나 목록 소개 도입문 뒤에 콜론 사용
예) To install the program:
1. Click A.
2. Click B.

경로 표시 줄 바꾸기
예) C:\Documents and Settings\
Administrator

1이 아니면 복수
예) 0 degrees. 0.2 degrees

특수 기호 명칭과 표기 용례
: &(ampersand), @(at sign), #(미국 pound sign, 영국 hash sign), / (forward slash), <> (angle bracket)

예1) A menu item with … → A menu item with an ellipsis (…)
예2) If the first character of the file name is > → If the first character of the file name is a greater than symbol (>)
예3) any of the following characters: # & . ^

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국문 어법과 PL(Product Liability) 문구

• 띄어쓰기, 사이시옷 등 국문법 → 강의자료(국문 어법) 참고

• PL 문구(매뉴얼 안전 정보) → 강의자료(2Safety) 참고

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