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지라의 목차 개선 이슈(

Jira Legacy
serverSystem JIRA
serverIdef1ec22b-bbd1-3dc7-826c-aa88a8c9591f
keyTW-224
)에 따른 목차 개선 작업 중입니다.


브레인스토밍


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Prerequisite

제품 기준과 완전히 일치시키면 매뉴얼(문서)이 더 쉬워지지 않음

경계가 모호한 부분, 감안해야 함(예: 담당자 변경의 경우, 알람 기능, 설정 기능 중 어디에 넣을 것인가?)

depth: less-is-better(than more)



종류 제안

1안: 기존 그대로(헷갈림, ENT-MDRM간의 비효율)


설치일반DRM
ENTOO-
MDRMOOO


2안: 통합형(위키의 특성 고려, massive)


통합 매뉴얼구성 참고
ENTO(설명+설치+사용+트러블슈팅)
MDRMO(설명+설치+사용+트러블슈팅)


3안: 새 분류(위키의 특성 고려, 간편해짐, 이슈:설치사용이나 TS의 경계를 무엇으로?)


통합 매뉴얼트러블슈팅
ENTOO
MDRMOO


4안: 새 분류(위키의 특성 고려, 간편해짐, 이슈:설치사용이나 TS의 경계를 무엇으로?)


설명집매뉴얼(how-to)트러블슈팅
ENTOOO
MDRMOOO


목차 개념(흐름) 제안

1안: 기존

Ent와 MDRM 작업하기가 힘들다

...

3안: 순서(흐름)

사용자 이해가 가장 편하다.


매칭


종류1종류2종류3종류4비고
목차1현재OKOK비추
목차2OKOKBestOK
목차3XOKOK비추