[MIP-337] κ°νμ μΌλ‘ μ‘ν°λΈ μλ²λ₯Ό μ¬μμνλ©΄ νμΌμ€λ²ν MccsAgentServiceμ λν MS Windows κ²½κ³ λ©μμ§ μΆν
Subject
κ°νμ μΌλ‘ μ‘ν°λΈ μλ²λ₯Ό μ¬μμνλ©΄ νμΌμ€λ²ν MccsAgentServiceμ λν MS Windows κ²½κ³ λ©μμ§ μΆν
APPLIES TO:
"MCCS version: 3.1.9
OS: μλμ° 2003 R2 x64
APPs: -
Disk Type: -"
SYMPTOMS
MccsAgentServiceμ λνμ¬ μ²¨λΆμ κ°μ΄ κ²½κ³ μ°½ ("μ¬μ©μμ μ»΄ν¨ν°λ₯Ό μμ νκ² λ³΄νΈνκΈ° μν΄ λ€μ νλ‘κ·Έλ¨μ μ’
λ£νμ΅λλ€.")μ΄ λ¨κ³ μλμ°κ° mccsλ₯Ό μ’
λ£μν΄
CAUSE
"MCCSAgent Service μ DEP μν dumpλ₯Ό 보면 ExceptionCode κ° 0xC0000005 μ΄κ³ (access violation) Exception Informationμ 보면 virtual addressμ μ κ·Όνμλ€λ κ²μ
λλ€.
κ·Έλ¦¬κ³ λͺ¨λμ μνλ₯Ό 보면 windowsμ system moduleλ€λ§ load λ μν μ
λλ€.
μ μμμλ Virtual addressλ₯Ό μ΄κΈ°ν νκΈ° μ μ access νμμ κ°λ₯μ±μ΄ μμ΅λλ€.
μ΄ νμμ λ°μμν€μ§ μμΌλ €λ©΄ DEP μ¬μ©μ λΉνμ±ν ν΄μΌ ν©λλ€."
SOLUTION
"λ°μ΄ν° μ€ν λ°©μ§(DEP) λΉνμ±ν λ°©λ²
μ μ΄ν -> μμ€ν
-> κ³ κΈ -> μ±λ₯ -> λ°μ΄ν° μ€ν λ°©μ§(DEP) μ μλ μ€μ μ λ³κ²½ ν΄μΌ ν©λλ€.
λ°μ΄ν° μ€ν λ°©μ§(DEP)λ₯Ό νμ Windows νλ‘κ·Έλ¨ λ° μλΉμ€μλ§ μ¬μ© μΌλ‘ λ³κ²½νλ©΄ μ΄ νμμ΄ λ°μνμ§ μμ΅λλ€."