분류
| 대 | 소 |
|---|---|
| MDRM | 개념집 |
| 매뉴얼 | |
| 트러블슈팅 | |
| Enterprise | 개념집 |
| 매뉴얼 | |
| 트러블슈팅 |
세부 목차
이 절에서는 각 종류별로 세부화 시킨 목차를 적습니다.
개념집에 넣을 내용
다음 사항을 참고하여 아래 목차를 보십시오.
- MDRM ONLY MDRM만 해당하는 내용
- DIFFERENT 두 개 모두 상이한 내용
- 표시 없음: 두 개 모두 동일한 내용
- 파란 글씨: 현재 없거나 보충이 필요한 내용
| 제목1 | 제목2 | 제목3 | 제목4 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 이 제품에 대하여(overview) | 제품의 주요 기능 | |||
| 제품의 장점 | ||||
| 제품 구성도 | 관제서버 구성도 | |||
| 재해복구 자동화MDRM ONLY | ||||
| 제품에 사용한 주요 오픈소스와 패키지DIFFERENT | ||||
| 용어 정의DIFFERENT | ||||
| 기본 개념 익히기 | 모니터링 대시보드와 관련하여 | 대시보드를 통해 편하게 모니터링하기 | 통합 대시보드 | |
| 대시보드 사용자 정의 | ||||
| 멀티 대시보드 | ||||
위젯으로 모니터링할 수 있는 기능들(위젯 종류)DIFFERENT | ||||
| 시스템과 관련하여DIFFERENT | 데이터센터와 그룹 | |||
| 서버 | ||||
| 에이전트(서비스?) | HA 에이전트 | |||
| 배포 에이전트 | ||||
| 모니터링 에이전트 | ||||
서버 제어 에이전트MDRM ONLY | ||||
| 서버 그룹 | ||||
| 네트워크 | ||||
| 스토리지 | ||||
| 트리거 | ||||
| 후속조치 | ||||
| 데이터 사용량 | ||||
| SNMP | ||||
| 하이퍼바이저 | ||||
| 컴포넌트 실행 계정 | MDRM ONLY | |||
| 알림 | 알림 기능과 방식 | 이메일 | ||
| SMS | ||||
| XMPP(팝업) | ||||
| 알림 설정을 연동할 수 있는 기능에 대하여 | 시스템 | |||
워크플로우MDRM ONLY | ||||
담당자DIFFERENT | ||||
워크플로우MDRM ONLY | 워크플로우를 통한 DRM 기능에 대하여 | |||
| 컴포넌트 | 워크플로우 내에서의 컴포넌트 의미 | |||
컴포넌트의 종류 | ||||
| 컴포넌트 실행 계정 | ||||
| 자료실 | 자료실의 타입 | 타이밍 | ||
| 일반형 | ||||
공통 인터페이스DIFFERENT | 추천하는 사용 순서(전체 순서) | 순서도를 통한 간략한 설명 | ||
| 에이전트간 사용 포트 | 관제서버와 서버 제어 에이전트간 사용 포트 번호 설명 |
매뉴얼에 넣을 내용
다음 사항을 참고하여 아래 목차를 보십시오.
- MDRM ONLY MDRM만 해당하는 내용
- DIFFERENT 두 개 모두 상이한 내용
- 표시 없음: 두 개 모두 동일한 내용
- 파란 글씨: 현재 없거나 보충이 필요한 내용
| 제목1 | 제목2 | 제목3 | 제목4 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 이 매뉴얼의 활용 방법 | ||||
Read Me FirstDIFFERENT | 미리 확인하기 | 최소 사양 | 관제서버 하드웨어 리소스 최소 사양 | |
| 클라이언트 운용 최소 사양 | ||||
| 클러스터 대상 시스템의 요구 사양(윈도우, 리눅스) | ||||
| 제공 받은 라이선스 확인하기 | 기능 확인 | |||
| 입력·변경하는 방법 | ||||
| 설치하기 | 새로 설치하기DIFFERENT | 사전 조건 확인하기 | 서버 최소 사양, 포트 번호 등을 먼저 확인하라고 미리 설명하는 내용 | |
| 환경 구성하기(교육자료, "사전준비사항") | 설치할 서버에 OS 깔거나 확인하기, 볼륨 매핑 체크하기 등, 교육 때에도 설치 전에 먼저 알려 주는 내용(액티브, 스탠바이, VIP) | |||
| 제품 설치 | ||||
| Docker 엔진 설치 | ||||
| 관제서버 컨테이너 실행 | ||||
| XMPP 서버와 클라이언트 설치 | XMPP 서버 설치 | |||
| XMPP 클라이언트 설치 | ||||
서버 제어 에이전트 직접 설치MDRM ONLY | 사전 조건 확인하기 | |||
| 리눅스·유닉스에서 설치하기 | ||||
| 윈도우에서 설치하기 | ||||
| 업그레이드하기 | 백업 | |||
| 최신버전 다운로드 | ||||
| 삭제하기 | ||||
| Getting Started | 초기화 작업하는 순서 | 최초 작업 순서를 순서도나 도식화시킨 형식으로 제공 | ||
| 미리 확인할 항목들 | 연동시켜서 사용할 서버 주소, 아이디, 비밀번호, 해당 서버에 설치한 OS 등 확인할 항목들에 대한 체크리스트 제공 | |||
| 설치 마치고 제품에 접속하는 방법 | ||||
| 초기 설정하기 | 입력해 두기 | 로고, 파비콘 변경 | 처음 시작했을 때 할 작업을 설명 | |
| 시스템 구성하기 | 데이터센터 추가 | |||
| 그룹 추가 | ||||
| 클러스터 추가 | 도메인 주소와 IP 주소, 호스트네임 등 등록 | 추가 전의 사전 작업 설명(제품을 설치한 서버의 Docker 호스트네임과 ip 주소 확인, 클러스터링할 대상 서버의 hosts 파일에 이 내용을 저장해 두는 작업 등) | ||
| 클러스터 추가하기 | ||||
| 모니터링 플러그인 정의하여 추가 | 설정>모니터링 플러그인 새로 정의하여 추가 | |||
| 사용자 추가 | ||||
| 사용자 적용 | ||||
| 트리거 정의하여 추가 | ||||
DRM 구성하기MDRM ONLY | 워크플로우 컴포넌트 | 워크플로우 컴포넌트 추가 | 설정>워크플로우 컴포넌트에서 새로 추가 | |
| 워크플로우 작성 | 워크플로우 새로 추가 | |||
| 워크플로우 편집 | ||||
| 워크플로우 세부 설정하기 | 컴포넌트 계정, 관련 정보 입력 등을 설명(속성창 설명) | |||
| 컴포넌트 실행 계정 추가 | ||||
| 일정 추가 | 설정>스케줄 새로 추가 | |||
| RPO 설정 | ||||
| RTO | ||||
| 모니터링 구성하기 | 대시보드 추가 | |||
| 위젯 추가/설정 | ||||
| 모니터링 플러그인 적용(추가) | 정의해 둔 모니터링 플러그인 적용 | |||
| 사용자 적용 | ||||
사용자 관련 구성하기DIFFERENT | 사용자 역할 추가 | |||
| 사용자 추가 | ||||
| 사용자 역할 적용 | ||||
| 후속조치 연결하기 | 후속조치 추가 | 설정>후속조치 | ||
| 후속조치 적용 | ||||
실행하기(수시작업)MDRM ONLY | 워크플로우 | 일정 적용하기 | ||
| 워크플로우 실행시키기 | 전체 실행 | |||
| 수동 실행 | ||||
| 선택 실행 | ||||
| 복합 실행 | ||||
| 워크플로우 승인하기 | ||||
| 실행한 워크플로우 처리하기 | 중단시키기 | |||
| 일시정지하기 | ||||
| 워크플로우 재실행시키기 | ||||
| 완료 상태 변경하기 | ||||
| 복합실행의 경우, 추적하여 처리하기 | ||||
| 워크플로우 설정 바꾸기 | 워크플로우 설정 고도화 | |||
| 실행절차서 | ||||
| 모니터링 | 상태 보기 | 대시보드 가져오기 | ||
워크플로우MDRM ONLY | 실행 상태 | |||
| 워크플로우 위젯으로 세부 살피기 | ||||
| 복합 실행, 링크한 워크플로우들 추적하기 | ||||
| 결과 보기 | 통계 | |||
리포트MDRM ONLY | 실행결과서 | |||
| 확인하기 | 알림 내역 | |||
| 트리거 임계치 | ||||
| 버전 | ||||
| 라이선스 | 확인하는 방법 | |||
| 입력·변경하는 방법 | ||||
| 알람 확인·해결 처리하기 | ||||
결과 확인/다운로드MDRM ONLY | 실행 결과서 | 엑셀 다운로드 | RTO, RPO | |
| 관리하기(수시작업) | 자료 주고받기 | 게시글 추가 | 일반형 | |
| 타이밍형 | ||||
| 게시글 변경 | ||||
| 게시글 삭제 | ||||
| 파일 공유 | 업로드 | |||
| 다운로드 | ||||
| 변경 내역 관리하기 | ||||
| 설정 변경하기 | 대시보드 | |||
| 사용자 | 사용자 정보 변경 | |||
| 담당자/승인자/대상자 변경 | ||||
| 역할과 권한 | 새로 추가하기 | |||
| 변경하기 | ||||
| 삭제하기 | ||||
워크플로우 컴포넌트MDRM ONLY | 카테고리 새로 추가하기 | |||
| 새로 추가하기 | ||||
| 변경하기 | ||||
| 삭제하기 | ||||
| SNMP | ||||
| 모니터링 플러그인 | ||||
| 후속조치 | 새로 추가하기 | |||
| 변경하기 | ||||
| 삭제하기 | ||||
| 트리거 | ||||
| 데이터 사용량 | ||||
| 하이퍼바이저 | ||||
| 라이선스 | ||||
| 버전 | ||||
| 로고 | ||||
컴포넌트 실행 계정MDRM ONLY | 추가 | |||
| 삭제 | ||||
| RTO | ||||
| RPO | ||||
| 문서관리 | ||||
| 설치 관련 | 패치( WAR) | |||
| 예시 모음 |
트러블 슈팅
다음 내용들을 참고하여 트러블 슈팅이나 예제집 등으로 케이스에 맞게 나누고 정리해서 적용합니다( TW-227 - Getting issue details... STATUS ).