5. 모니터링하기-대시보드와 위젯

이 장에서는 대시보드 메인메뉴를 사용하여 복잡하고 방대한 시스템들을 구성하여 필요에 맞게 구성한 모니터링하는 방법에 대해서 설명합니다. 이 장에서 제공하는 설명들을 분류하면 크게 다음과 같습니다.


위 내용에서 묘사하는 대로, 보통 모니터링은 위젯별로 연결하여 구성합니다. 그러므로 이 제품의 대시보드에서 제공하는 위젯의 기능들에 대해서 먼저 익혀 두시고 작업을 시작하실 것을 권장합니다. 

따라서 이 절에서는 위 기능들을 사용하기 전에 다음과 같이 사용자가 숙지해 두기를 추천하는 사항들을 설명합니다.


위젯의 종류

MDRM은 대시보드 구성을 위해 다양한 위젯들을 제공합니다.

위젯을 설정하는 방법

이 작업에 대해서는 5.2 <설정>대시보드에 위젯 추가/설정하기를 참조하십시오.

시스템 상태 모니터링 관련

이 제품은 서버와 네트워크 그리고 스토리지와 같은 시스템들의 연결 상태 및 리소스 그룹 상태 그리고 모니터링 플러그인에서 모니터링되는 정보들을 대시보드에서도 볼 수 있도록 다양한 위젯들을 제공합니다. 이 제품에서 시스템의 상태를 모니터링하는 것과 관련하여 제공하는 위젯의 종류는 다음과 같습니다.

  • 그룹별 시스템 상태 위젯
  • 시스템 연결 상태 위젯
  • 클러스터 그룹 상태 (차트)
  • 클러스터 그룹 상태
  • 모니터링 (차트)
  • 모니터링 (상태)
  • 모니터링 (이벤트)

각 항목에 대한 세부적인 설명은 다음 절에서부터 순서대로 제공합니다.

그룹별 시스템 상태 위젯

데이터 센터를 포함하여 하위에 정의해 놓은 시스템들을 그룹별로 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다. 모니터링 할 수 있는 시스템의 종류는 다음과 같이 4가지가 있습니다.

  • 클러스터
  • 서버
  • 스토리지
  • 네트워크

각 시스템은 다음과 같이 4가지 상태로 표현됩니다.

  • 정상
  • 경고
  • 심각
  • 비활성화(오프라인)

<그림 164> 그룹별 시스템 상태 위젯


그룹별 시스템 상태 위젯 설정하기

이 작업에 대해서는 5.2 <설정>대시보드에 위젯 추가/설정하기의 "그룹별 시스템 상태 위젯"을 참조하십시오.


각 시스템의 상태를 보는 방법에 대해서는 다음 표를 참고하십시오. 이 표에서는 시스템의 종류가 서버일 경우를 예시로 사용하였으며, 다른 종류의 시스템일 때에도 조회하는 방법은 동일합니다.

아이콘상태설명

정상• 서버가 정상인 경우(클러스터의 경우: 서비스 온라인 상태)
• 정상의 의미: 핑(ping)에 의한 연결이 가능하며 트리거 임계치를 초과하지 않음
  (해당 시스템에 핑 플러그인이 설치되어 있어야 함)

경고• 서버에 경고 상태의 이벤트가 발생한 경우
  (클러스터의 경우: 서비스가 부분 온라인 상태)
• 모니터링 플러그인에 설정해 놓은 경고 타입의 트리거 이벤트가 발생한 경우

심각• 서버에 심각한 상태의 이벤트가 발생한 경우
  (클러스터의 경우: 서비스 장애 상태)
• 모니터링 플러그인에 설정해 놓은 심각 타입의 트리거 이벤트가 발생한 경우

비활성화• 서버가 비활성화인 상태, 즉 핑(ping) 연결이 되지 않는 상태
  (클러스터의 경우: 서비스 오프라인 상태)
• 핑 플러그인이 설치되지 않았거나, 설치되었으나 핑 연결이 정상적으로 안될 경우
• 핑이 안되는 경우를 심각 상태로 판정하려면, 트리거를 그 기준에 맞게 설정하기
  (재해복구 센터의 경우, 평시에 서버가 항상 꺼져 있다면 이를 장애로 여기지 않고 감시 대상에서 제외하려고 할 때 사용하면 됨)
<표 22> 시스템(서버) 상태 아이콘의 색상별 의미


<그림 165> 그룹에 속한 각 시스템의 상태 보기 (대시보드 화면)

위 그림과 같이, 각 서버 상태 아이콘의 아래 숫자를 클릭하면, 서버별로 더 상세하게 상태를 볼 수 있는 팝업창이 나타납니다.


이 팝업창에서 나타나는 시스템의 상태에 대해서는 다음 표를 참고하십시오.

아이콘상태설명

온라인온라인 상태라는 의미로, 서버 제어 에이전트가 잘 동작하고 있다는 의미

온라인온라인 상태라는 의미로, 해당 서버와의 핑이 잘 동작하고 있다는 의미

오프라인오프라인 상태라는 의미로, 그룹을 구성하는 모든 리소스가 오프라인 상태임

알 수 없음해당 시스템의 상태를 알 수 없다는 의미

트리거; 경고해당 시스템의 트리거에서 설정한 “경고”의 임계치를 넘었다는 의미

트리거; 심각해당 시스템의 트리거에서 설정한 “심각”의 임계치를 넘었다는 의미
<표 23> 각 시스템의 세부 상태를 나타내는 아이콘의 의미


시스템 연결 상태 위젯

핑을 사용해서 시스템의 연결 상태를 확인하는 위젯입니다. 시스템의 연결 상태와 관련한 모니터링을 하려면 각 시스템에 핑 손실률 모니터링 플러그인을 설치하셔야 합니다.

<그림 166> 시스템 연결상태 위젯


다음 그림과 같이 시스템의 숫자를 클릭하면 핑 손실률 플러그인의 설치 여부를 확인할 수 있으며, 설치하지 않은 시스템은 미설치로 나타납니다.

<그림 167> 핑 손실률 플러그인 설치여부 확인

서비스 그룹 상태 (차트) 위젯

클러스터 그룹에 대한 상태를 모니터링하는 위젯입니다. 이 위젯을 통해 클러스터 그룹 상태를 모니터링하려면, 제품 메인 화면에서 시스템 메인메뉴를 선택한 후, 클러스터 그룹을 생성해 두어야 상태를 조회할 수 있습니다.

그룹별 시스템 상태 위젯 설정하기

이 작업에 대해서는 3.1.2 클러스터 생성하기를 참조하십시오.


<그림 168> 서비스 그룹 상태(차트) 위젯

서비스 그룹 상태 위젯

서비스 그룹 상태 (차트) 위젯의 축약형이며, 클러스터 그룹의 상태만 간략하게 보여줍니다.

<그림 169> 서비스 그룹 상태 위젯

모니터링 (차트) 위젯

시스템에서 모니터링하고 있는 플러그인에 대해 요약한 차트를 대시보드에서 보여주는 위젯입니다.

모니터링 플러그인의 위젯 추가하기

이 작업을 하려면, 모니터링 플러그인 (정의해서) 추가하기를 참고하십시오.

<그림 170> 모니터링 (차트) 위젯


모니터링 차트의 타이틀을 클릭하면 상세 모니터링 차트 화면으로 이동합니다.

<그림 171> 모니터링 상세 차트

모니터링 (상태) 위젯

모니터링 (차트) 위젯에서 차트 부분을 제외한 위젯이며, 여러 개의 상태를 한번에 모니터링할 수 있습니다.

그룹별 시스템 상태 위젯 설정하기

이 작업에 대해서는 5.2 <설정>대시보드에 위젯 추가/설정하기를 참조하십시오.


<그림 172> 모니터링 (상태) 위젯

모니터링 (이벤트) 위젯

SNMP 트랩 이벤트를 모니터링할 수 있는 위젯입니다.

그룹별 시스템 상태 위젯 설정하기

이 작업에 대해서는 5.2 <설정>대시보드에 위젯 추가/설정하기를 참조하십시오.


<그림 173> 모니터링 (이벤트) 위젯

워크플로우 관련

이 제품은 워크플로우와 관련한 정보들을 대시보드에서도 볼 수 있도록 다양한 위젯들을 제공합니다. 이 제품에서 워크플로우의 상태 모니터링과 관련하여 제공하는 위젯의 종류는 다음과 같습니다.

  • 워크플로우 위젯
  • RTO 차트 위젯
  • RTO 테이블 위젯
  • 워크플로우 RTO 결과 위젯
  • 워크플로우 상태 위젯
  • 워크플로우 진행 상태 위젯
  • 멀티 워크플로우 진행 상태 위젯
  • 워크플로우 진행시 시스템 상태 위젯

각 항목에 대한 세부적인 설명은 다음 절에서부터 순서대로 제공합니다.

워크플로우 위젯

사용자가 대시보드에서 하나의 워크플로우의 진행 상황을 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 174> 워크플로우 위젯

RTO 차트 위젯

사용자가 대시보드에서 워크플로우의 RTO 차트를 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 175> RTO 차트 위젯

RTO 테이블 위젯

사용자가 대시보드에서 워크플로우의 RTO 테이블을 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 176> RTO 테이블 위젯

워크플로우 RTO 결과 위젯

목표 RTO 대비 워크플로우 실행 시간이 얼마나 초과했는지를 모니터링할 때 사용하는 위젯으로, RTO 결과는 실행한 적 있는 워크플로우에 한해서만 나타납니다.

<그림 177> 워크플로우 RTO 결과 위젯

워크플로우 상태 위젯

워크플로우의 상태를 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 178> 워크플로우 상태 위젯


상태

설명

실행가능

워크플로우가 실행 가능한 상태라는 의미

실행중

워크플로우가 실행 중인 상태라는 의미로, 다음 네 가지로 표시

  • 워크플로우 진행중()
  • 완료()
  • 실패()
  • 대기: 워크플로우 링크로 구성한 경우는 대기 상태로 나타남()

실행불가

해당 워크플로우는 실행해도 실패할 것으로 예상하는 상태라는 의미

(워크플로우의 컴포넌트 옵션 중, 모니터링 확인 항목을 체크하고 조건을 입력해 두면 해당 컴포넌트를 주기적으로 모니터링하여 실패가 예상될 때 실행 불가 워크플로우로 나타냄)

<표 24> 워크플로우 실행 상태 관련 의미

워크플로우 진행 상태 위젯

실행한 워크플로우의 가동률과 RTO, 컴포넌트의 상태, 시간 등을 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 179> 워크플로우 진행 상태 위젯 (대시보드 화면)

멀티 워크플로우 진행 상태 위젯

워크플로우 여러 개의 가동률과 RTO를 하나의 위젯에서 간편하게 확인할 수 있는 위젯입니다.

<그림 180> 멀티 워크플로우 진행 상태 위젯 (대시보드 화면)

워크플로우 진행시 시스템 상태 위젯

워크플로우를 실행하면 작업 대상이 되는 시스템들의 상태를 모니터링할 때 사용하는 위젯입니다.

<그림 181> 워크플로우 진행시 시스템 상태 위젯

기타 위젯

이 제품은 시스템에서 일어나는 다양한 이벤트에 대한 알림과 캘린더, 그리고 자료를 공유하거나 협업 타이밍을 조율하기 위한 게시판과 관련한 정보들을 대시보드에서 한눈에 볼 수 있도록 다양한 위젯들을 제공합니다. 이 제품에서 알림과 캘린더와 관련하여 제공하는 위젯의 종류는 다음과 같습니다.

  • 미해결 알림 위젯
  • 일정관리 위젯
  • 자료관리 위젯
  • 인터넷 사이트 관련

각 항목에 대한 세부적인 설명은 다음 절에서부터 순서대로 제공합니다.

미해결 알림 위젯

해결하지 않은 알림에 대한 정보를 볼 수 있는 위젯입니다.

<그림 182> 미해결 알림 위젯

일정관리 위젯

일정 관리를 위한 위젯으로 일정을 등록하면, 사전에 알림을 받을 수도 있습니다.

일정을 추가하거나 알림을 받도록 설정하기

이 작업을 하려면, 5.2 <설정>대시보드에 위젯 추가/설정하기를 참고하십시오.

<그림 183> 캘린더 위젯

자료관리 위젯

공유 게시판에 새 글이나 자료가 등록되면 알려 주는 위젯입니다.

<그림 184> 자료관리 위젯


자료실 추가, 게시글의 추가나 삭제, 파일 업로드

이 작업을 하려면, 필요에 맞게 <자료관리>자료나 의견 공유하기를 참고하십시오.


URL 링크 관련

이 제품은 인터넷의 특정 사이트를 위젯으로 연결하여 대시보드에서 보거나, 링크가 걸려 있는 사이트에 이동할 수도 있도록 하는 위젯을 제공합니다.

이 위젯에 특정 사이트의 URL 주소를 등록하면, 대시보드의 이 위젯을 통해 해당 사이트를 조회하거나 일반 인터넷 브라우저에서 이용하듯이 링크가 있는 다른 사이트로 이동하면서 웹 서핑을 이용할 수도 있습니다.

<그림 185> URL 링크로 보기 위젯