[MIP-112] MCCS console상에서의 서포트 수집 후 파일 권한 문제

Subject
MCCS console상에서의 서포트 수집 후 파일 권한 문제

APPLIES TO:
MCCS version: 3.3.2
OS: none
APPs: none
Disk Type: none 


SYMPTOMS
스크린샷과 같이 서포트 파일 생성 후 ,
파일 두개중 한 개는 오류가 발생되어 접근이 되지 않지만,
두번째로 생성된 리모트서버의 파일만 이와 같이 되는 것 같고 MCCS console을 닫으면 접근이 가능


CAUSE
양 노드에서 생기는 것이 C:\Program Files\MCCS 3 아래에 동시에 생기기는 하나,
다운로드 받을 지정된 폴더를 지정하면, 초기 명령을 내린 node 쪽에서 지정된 경로로 양 서버의 support 가 생성이 됩니다.
여기서 2개 중 자기 자신의 node의 support 는 바로 삭제등을 할 수 있으나, target 노드의 support 는 바로 삭제가 되지 않습니다.
주영대리가 언급한 것 처럼, console 을 닫으면 바로 삭제명령이 적용이 되나, console 을 다지 않고 있으면, 얼마정도의 시간(???) 이 지난 후에는 삭제가 가능합니다.
해당 support and copy 명령 후에 target 쪽에서의 완료가 되는데 까지 시간이 걸리는 것 같습니다.

SOLUTION
버전 Upgrade