2020년부터 신설된 유지 보수 +(플러스)에 대한 설명입니다.

배경

메이저 버전에 추가할만한 기능들을 계속해서 마이너 버전에 추가함에 따라 메이저 버전에 포함시킬 기능이 없어지는 문제가 있어, 이를 해소하기 위해 기능 추가(개선)와 하자 보수에 대한 유지보수 정책을 구분

목적

매뉴얼 작업 도구인 쓰리래빗츠 북(3Rabbitz Book)의 메이저 업데이트가 가능한 1년 유지 보수 계약

항목	내용

항목	내용
유지 보수 범위	메이저/마이너 버전 업데이트, 번역 기능 등 신규 기능 제공, 기능 추가 요청 시 적극 반영, 제품 하자 보수 등 (아래 비교 표 참고)
라이선스 종류	현재 Standard License (20권/10명 기준)
유지 보수 기간	1년

기준가의 24% (VAT 별도)

예시) Standard License인 경우
5,000,000 x 24% = 1,200,000(VAT 별도)

기존의 일반 유지 보수와의 차이점은 다음과 같습니다.

유지 보수 항목	기본 유지 보수(요율 14%)	유지 보수 플러스(요율 24%)