2017-12-12 매뉴얼 업무 프로세스 회의록

Date

12 Dec 2017

개발 과정 중에 매뉴얼 작성을 위한 이슈 추적을 위해서 매뉴얼에 반영될 사항은 라벨에 "TW_제품명"을 삽입하는 것은 추적이 용이하지 않다.

완료된 작업과 진행중인 작업에 대한 구분이 용이하지 않다.

개발 과정 중에 매뉴얼 작성을 위해 변경된 내용을 어떻게 추적할 것인지 구체적인 방법이 필요하다.

개발팀 자체적으로가 아닌 매뉴얼을 위해서 릴리즈노트를 작성하는 것은 바람직하지 않다.

만약 TW 가 매뉴얼 반영사항에 대해서 페어확인을 위한 것이라면 각 개발 프로젝트의 릴리즈 노트를 확인하는 것이 나은 방법이지만 이 또한 너무 많은 양의 이슈를 확인하는 것 조차 큰 일이 될 수 있다.

또한, 개발팀에서 만드는 릴리즈 노트는 외부에 공개될 릴리즈 노트이므로 누락된 부분이 다수 있을 수 있기 때문에 릴리즈 노트가 추적의 기준이 될 수는 없다.

초안에 대한 공유 방법 / 공유 주기 / 공유 내용에 대한 구체적인 방법이 필요하다.

예를 들면

개발팀장 회의에 참여하여 내용 파악하는 방법 (개발팀장 회의에 참석할 경우 매뉴얼과 관계없는 내용이 많아서 TW 가 참석하는 시간이 소모적일 수 있다)
이슈의 디스크립션에 내용을 반영하는 방법
각 팀장들에게 변경된 내용을 TW 팀에게 브리핑하는 시간을 갖는 방법
변경된 내용을 위키에 기록하고 이 부분을 TW 가 수정하는 방법

각 개발팀의 개발 일정과 TW 매뉴얼의 일정이 동시에 진행되도록 해야한다.

알파테스트가 들어갔을 때 매뉴얼 작업을 개시하는 것은 바람직하지 않다.