[MIP-304] Systetem Failover시 SPLIT 상태로 인지하여 Failover 실패
- 장영환
- 양희덕
Subject
Systetem Failover시 SPLIT 상태로 인지하여 Failover 실패
APPLIES TO:
MCCS version: MCCS 3.3.2(r96731)_2012.02.29
OS: Windows 2008 R2 x64 Standard Edition SP1
APPs: none
Disk Type: none
SYMPTOMS
이중화 구성 완료 후 시스템 Failover TEST시 전원을 끈 Node와의 Heartbeat 상태를 SPLIT상태로 판단하여 Failover가 실패함.
2012.03.24 05:46경 MCCS Log 분석시 ""링크 상태 변경 100.100.100.86 : UNLINKED->FAULTED""이 확인됨.
2012.03.24 05:46전후 Systete Log 분석시 100.100.100.86이 Assign되있는 NIC의 ""The network link is down.""관련 Log는 없음.
이후 양서버를 번갈아 가며 서버를 재부팅하여 Failover TEST를 진행 하였지만 100.100.100.x 대역의 Heartbeat Line이 LINK되지 않아.
System Failover TEST 진행 마다 Heartbeat 상태를 SPLIT상태로 판단하여 Failover가 되지 않음.(5회 발생)
SPLIT증상 발생간 100.100.100.X 대역의 Ping TEST 및 \\100.100.100.x\c$ 접속등은 정상적으로 이루어짐.
CAUSE
None
SOLUTION
4대 서버의 Firmware 및 Driver Update 진행
NetworkCard Firmware 및 Drivers는 최신 버전으로 한번 더 Update
4개 UTP Cable 모두 교체
이후 고객의 서비스특성상 가상 Hostname 이 필요하여, 이중화 제품이 2 Set 모두 AutoStart로 변경 되었습니다