[MSP-112] 디스크 장애 후에도 계속된 resync로 인한 파일 손상

Owned by 양희덕
Last updated: 2015/09/30
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Subject
디스크 장애 후에도 계속된 resync로 인한 파일 손상

APPLIES TO:
HP ProLiant DL370P G8(CPU:2 Socket Six core 2.30Ghz HT, RAM:8GB)
Windows 2008 x64 R2 Standard Edition (SP1)
MCCS : 3.6.2
DK : 7.5.0



SYMPTOMS

대기 노드에서 미러링되고 있는 볼륨이 새롭게 인식된것으로 DK 및 Event log 에서 출력됨
몇번의 수동페일오버 후, 대기노드에서 온라인시 NTFS 오류로 인해 파일시스템 손상을 입어 고객사 서비스에 Downtime 발생

- 사내 테스트를 통해, 디스크 관리자에서 볼륨 제거/추가 작업 진행시, 고객사와 동일한 로그 출력



CAUSE

디스크 관리자 접속 및 끊긴 시간이 장애 시점과 유사하고 MCCS console 접속 끊긴 시간이 장애 시점과 유사함
고객사 방문하여 디스크 관리자의 볼륨 제거 및 추가시, 장애시점과 동일한 로그 출력
실제 조작했던 오퍼레이터는 디스크 속성만 확인함.


SOLUTION
디스크가 제거/추가 작업이 진행되었고, Full sync를 하지 않는 이상 NTFS오류가 발생될 가능성이 있다면, 이 부분에 대한 추가 기능을 요청
MCCSKEY-4046 에 이슈 생성 및 진행 예정

Fixed 4.1.2